お問合せからの流れ

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住宅のエネルギー相談/会員紹介の流れ

家庭のエネルギー相談窓口のご活用方法をご紹介します。

STEP1

お問合せ

どんな些細な内容でもご相談下さい。
電話では相談したい内容をまずお伝えしていただきますと専門の担当におつなぎいたします。
電話(0120-010-015)またはお問合せフォームからお問合せ下さい。
※内容によってはお調べしてから改めてご連絡させていただくことがあります

STEP2

日程調整(会員紹介の場合)

工事業者の紹介の場合、基本的には当協会ですべての調整をさせていただきます。
ご希望のお日にちをお教えください。

STEP3

ご説明/現場調整

ご紹介させていただきました会員が訪問させていただきお話しをさせていただきます。
ご不明な点や直接会員に言いにくいことなどがありましたらお気軽に当協会にお伝えください。
ご説明や会員への連絡をさせていただきます。

STEP4

ご相談

お見積もりのやり取りなどは紹介させていただきました会員と直接行っていただくことになります。
当協会は第三者機関として客観的な立場で皆様にとって最適なご提案をさせていただきますのでご紹介した会員の肩を持つようなことは行いません。
ご紹介後もお気軽にご相談をしてください。
当協会が目指すのは気軽に相談できる住宅の専門家です。
住宅に関することでしたらどのようなことでもご相談に乗らせていただきますのでお気軽にご相談ください。



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